关于近期免广告不生效问题的解决方法

尊敬的视频云用户:

近期有一部分用户反馈免广服务异常,续费之后仍然展示广告的问题,这里统一做一次解答。


1、首先,如果您这边使用JS代码的方式嵌入且已经填写了client_id,那么是没有问题的。(强烈推荐使用该方式接入)

具体代码嵌入方式见:https://cloud.youku.com/tools


2、如果您这边使用iframe视频链接直接嵌入的方式,需要在链接后面追加您注册的client_id。


比如 https://player.youku.com/embed/XMzg0MTE2NjAxNg==?client_id=替换成您注册的clientid


注:对应应用的client_id可以在管理中心->我的服务里找到。


3、如果您尝试了上述解决方式仍然存在问题,请及时联系我们,钉钉群号码 : 11796941。


2024-12-25

上传老链路下线公告

尊敬的视频云用户:

上传服务新老链路已经并行6年,我们将于2022年7月1日起下线老链路,请各位开发者及时替换新链路,保证服务的正常,文档链接:https://cloud.youku.com/docs?id=109

关注uploads/create.json接口中,isnew参数,2022年7月1日开始,禁止isnew=0,默认全部为1


谢谢!


视频云服务小组

2022-06-22

上传新链路替换公告

尊敬的视频云用户:

上传服务新老链路已经并行5年,近期将逐渐下线老链路,请各位开发者及时替换新链路,保证服务的正常,文档链接:https://cloud.youku.com/docs?id=109


谢谢!


视频云服务小组

2021-09-10

上传视频需绑定手机的通知

尊敬的视频云用户:

由于安全原因,我们对上传服务进行了修改升级,针对上传用户,需绑定手机号,才能正确上传,请及时绑定,地址:https://cnpassport.youku.com/ac/account_security.htm?fromSite=23


谢谢!


视频云服务小组

2021-05-14

视频云播放器代码升级通知

尊敬的视频云用户:

由于播放器安全原因,我们对H5播放器进行了修改升级,旧版本代码可能会有无法加载的问题,请及时更新代码,获取地址:http://cloud.youku.com/tools


谢谢!


视频云服务小组

2020-08-25